Prefazione di Carlo Sangalli
Introduzione: La città corpo tra nuda vita e vita nuda

1. Neoborghesia dei flussi
La secessione dolce dei benestanti tra cosmo e luogo
Lo scenario evolutivo delle nuove élite
Dalla borghesia alla postborghesia globale
Un modello intermedio per il capitalismo italiano: la neoborghesia dei flussi
Il punto di partenza: crisi e trasformazione della borghesia famigliare milanese
La terziarizzazione come bacino di nuove élite
Milano tra città-flusso e città-luogo
La rilevanza del luogo nello spazio dei flussi globali. Milano città-per-il-mondo e città-del-mondo
Global player e città imprenditoriale
Milano come città-del-mondo tra identità di città europea e reti internazionali
Potere senza luoghi. Milano città “fuori squadra”
La postborghesia cosmopolita milanese: radicamento o diaspora?
Le nuove élite globali tra mobilità sociale e difficoltà di affermazione
Dai “leoni” alle “volpi”: l’arrivo della terza modernizzazione della borghesia a Milano
Conclusioni:
- Il fantasma della borghesia
- Dopo il ridimensionamento delle grandi famiglie: possibili scenari per le nuove élite
- La rappresentanza nel processo di riterritorializzazione delle élite globali

2. La vetrinizzazione della bottega. Il commercio a Milano
Classi medie e contratto sociale
Ceto medio, commercio e trasformazioni di Milano. La nuova composizione sociale
Il commercio e Milano. Breve profilo storico
- Milano: la città delle botteghe
- Dalla bottega artigiana alla metropoli fordista
- Il sorgere di una nuova struttura dei consumi
- Gli anni ’90 e la selezione nel piccolo commercio
- Quale equilibrio tra evoluzione della città e cambiamento del commercio?
Il commercio di Milano si racconta
- Una tipologia dei tanti commerci a Milano
- Il commercio radicato
- L’impatto dei flussi di modernizzazione nella percezione del commercio radicato
- Il cambiamento del tessuto sociale
- Viale Monza e Viale Padova. Quando il flusso dei migranti si fa luogo
- Cambiamenti nella clientela e strategie di adattamento del piccolo commercio radicato
- Il commercio esperienziale. L’adattamento del commercio dalla merce alla situazione
- La grande distribuzione e il commercio massificato
- Il commercio low cost
Conclusioni. La riserva del capitale territoriale

3. La città invisibile
La città come nuova questione sociale
Milano globale e la lunga transizione terziaria
Il cambiamento della città visto dagli attori. La polarizzazione alla prova
I nuovi lavori servili tra precariato e capitalismo personale
Il neoproletariato dei servizi. Giovani, migranti e naufraghi del fordismo
- Immigrazione e lavoro dequalificato
- I naufraghi del fordismo
- Gli imprenditori di margine
Immigrazione ed economia informale
Quando sono le famiglie a dare lavoro. Badanti e lavoro domestico
Lavoro e pena
Immigrazione e città
Casa e lavoro
- La prima accoglienza
- La seconda accoglienza
L’autorganizzazione della marginalità
Conclusioni. Le vie d’uscita dalla città invisibile
- Lavoro, territorio e legame sociale
- L’esodo dalla città invisibile è possibile?

4. I capitalisti personali della creatività al lavoro
La creatività al lavoro tra locale e globale
La Milano terziaria: tante opportunità senza regia
L’apertura internazionale dell’economia
Il nuovo paradigma tecnosociale
La centralità dell’utente-cliente
La scomposizione del diamante del lavoro
Trasformazione delle filiere e percezione dei soggetti
- L’informazione e la comunicazione
- Il design
- La filiera dell’ICT
- La moda
I capitalisti personali al lavoro
- La creatività come relazione
- Il lavoro tra rischi e opportunità
- Il rischio della nuda vita al lavoro
- Forma dell’impresa e gestione della conoscenza
Reti, capitale sociale, capitale reputazionale

5. Il melting pot postfordista
Dal capitalismo di territorio al capitalismo delle reti
I caratteri identitari del sistema manifatturiero
- L’eredità del modello fordista
- L’atterraggio delle multinazionali dell’elettronica
- L’eredità del modello della piccola impresa a specializzazione flessibile
- La nuova dimensione competitiva e la centralità della media impresa
Il governo delle reti e le piattaforme produttive
- Le reti fisiche per la mobilità
- Il ruolo delle multiutilities
- Le reti bancarie e della finanza
- Il sistema fieristico
- La rete dei saperi formali
La governance del territorio
- I flussi di transizione nei modelli di governance territoriale
Le aspettative delle imprese nei confronti del sistema istituzionale locale
- La transizione dei modelli di governance nel nord est milanese